Docluma 用户协议

1、导言

"Docluma"软件和相关服务（以下简称"本软件"），由北京归源科技有限公司（以下简称"我们"）提供，包括网页、应用程序（含多版本）、小程序、提供给第三方网站和应用的软件开发工具包（SDK）、应用程序编程接口（API），以及随技术进步产生的新形态。这些产品和服务的特色在于"AI 文档与图像理解"功能及其他相关平台功能。本用户协议（以下简称"本协议"）是您与我们就注册、登录及使用（统称"使用"）"Docluma"软件及其相关服务所订立的协议。

为了更好地为您提供服务，请您在开始使用本软件及相关服务之前，认真阅读并充分理解本协议，特别是涉及免除或者限制责任的条款、权利许可的条款、法律适用和争议解决条款等。其中，免除或者限制责任条款等重要内容将以加粗形式提示您注意，您应重点阅读。

如您不同意本协议，这将导致我们无法为您提供完整的产品和服务，您也可以选择停止使用。如您自主选择同意或使用本软件及相关服务，则视为您已充分理解本协议，并同意作为本协议的一方当事人接受本协议以及其他与本软件及相关服务相关的协议和规则（包括但不限于《Docluma隐私政策》）的约束。

如对本协议内容有任何疑问、意见或建议，您可通过本软件的反馈与投诉入口与我们联系。

2、本软件及相关服务

2.1 本软件及相关服务的适用人群为成年人，如您未满18周岁，请在法定监护人陪同下仔细阅读并充分理解本协议，并征得法定监护人的同意后使用本软件及相关服务。

本软件及相关服务基于人工智能模型开发，也可能结合其他模型和服务，无法保证输出内容与输入的图片以及文档安全一致，输出内容仅供参考，您不应在任何情况下将其输出内容视为专业建议、商业用途或其他用途。在任何重要领域（如医疗、财务、投资、保险等）相关的决策中，我们建议您咨询专业人士。本软件的输出不应作为您的行动或不行动的唯一或直接依据。任何基于输出内容的判断或后续操作所引起的后果和责任均由您自行承担，包括依赖其真实性、准确性、可靠性、无侵权性或特定目的适用性所带来的风险。

2.2 为了增强用户体验和安全性，我们会不定期更新或修改本软件及其相关服务的部分或全部功能，这可能包括软件或服务的修改、升级、替换、功能增强或新服务的开发等。在可能的情况下，我们会以合适的方式通知您这些变更。

2.3 您可以随时决定停止使用本软件及其相关服务，虽然我们对此可能感到遗憾。同时，我们也保留随时停止向您提供服务或对服务设置新限制的权利。

2.4 除非有我们的事先明确书面授权，您不得以任何方式未经授权地访问或使用本软件及相关服务，包括但不限于改编、复制、传播、进行垂直搜索、创建镜像或进行交易等行为。

2.5 您理解并同意，使用本软件及相关服务需自行准备与软件及相关服务有关的终端设备（如电脑、手机等），一旦您在终端设备中访问本软件及相关服务，即视为您使用本软件及相关服务。为充分实现本软件及相关服务的全部功能，您需要将终端设备联网并自行承担所需要的费用（如流量费、上网费等）。

2.6 我们许可您一项个人的、可撤销的、不可转让的、非独占地和非商业的合法使用本软件及相关服务的权利。本协议未明示授权的其他一切权利仍由我们保留，您在行使该些权利前须另行获得我们的书面许可，同时我们如未行使前述任何权利，并不构成对该权利的放弃。

如您发布的内容被相关权利人投诉侵权并被处理，且您不认可处理结果，您应根据我们的提示向我们提交不侵权声明及相关权利证明材料进行申诉，我们同样将会依据相关法律规定及时处理您的申诉。

3、关于"账号"

3.1 本软件及相关服务为您提供了注册通道，您有权选择合法的字符组合作为自己的账号。您设置的账号、手机号码、收到的验证码，是您用以登录并以注册您的用户身份使用本软件及相关服务的凭证。

本软件及相关服务的核心功能是 AI文档解析和图片目标检测，需您登录账号后方可使用。

3.2 您需理解并承诺，您创建的账号必须符合国家法律法规和我们的规定。您的账号名称、头像、简介以及其他注册信息和个人信息中不应含有违法或不良内容。未经他人同意，您不得以他人的名义（包括但不限于使用他人的姓名、标志、头像或其他可能引起混淆的方式）注册账号，也不得恶意注册账号（如频繁或批量注册等）。我们有权审核您提交的信息并决定是否通过。在账号注册和使用过程中，您应遵守相关法律法规，不得从事损害国家利益或公共利益、侵犯他人合法权益或违反社会道德的行为。

3.3 您注册的账号仅限您个人使用。未经我们书面同意，您不得以任何形式将账号赠与、借用、出租、转让、售卖或以其他方式授权他人使用。如果我们发现或有合理理由怀疑账号的使用者不是初始注册者，为保证账号安全，我们有权立即暂停或终止对该账号的服务，并可能永久禁用该账号。

3.4 您有责任自行维护您的账号信息，自行保证您的个人账号、验证码的安全性与保密性，并对您以注册账号名义所从事的活动承担全部法律责任，包括但不限于您在本软件及相关服务上进行的任何数据修改、言论发表、款项支付等操作行为可能引起的一切法律责任。您应高度重视对账号、密码、验证码的保密，在任何情况下不向他人透露。若发现他人未经许可使用您的账号或发生其他任何安全漏洞问题时，您应当立即通知我们。

3.5 如您丢失账号、遗忘密码或泄露验证码，您可向我们及时申诉请求找回。我们特别提醒您应妥善保管您的账号、密码及验证码。您使用完毕后应安全退出。如因您保管不当等自身原因或其他不可抗因素导致盗号或密码丢失、验证码被泄露，您应自行承担相应责任。

3.6 当您完成本软件的账号注册、登录并进行合理和必要的身份验证后，您可随时浏览、修改自己提交的个人身份信息。您理解并同意，出于安全性和身份识别的考虑，您可能无法修改注册时提供的初始注册信息及其他验证信息。

4、用户个人信息保护

我们与您一同致力于您个人信息（即能够独立或与其他信息结合后识别您身份的信息）的保护，保护用户个人信息是我们的基本原则之一。在使用本软件及相关服务的过程中，您可能需要提供您的个人信息，以便我们向您提供更好的服务和相应的技术支持。我们将依法保护您浏览、查阅、复制、更正、修改、补充、删除相关个人信息以及撤回授权的权利，并将运用加密技术、匿名化处理等其他与本软件及相关服务相匹配的技术措施及其他安全措施保护您的个人信息，更多关于用户个人信息保护的内容，请参见《Docluma隐私政策》。

5、用户行为规范

5.1 用户行为要求

您应当对您使用本软件及相关服务的行为负责，除非法律允许或者经我们事先书面许可，您使用本软件及相关服务不得具有下列行为：

5.1.1 使用未经我们授权或许可的任何插件、外挂、系统或第三方工具对本软件及相关服务的正常运行进行干扰、破坏、修改或施加其他影响。

5.1.2 利用或针对本软件及相关服务进行任何危害计算机网络安全的行为，包括但不限于：

1. 非法侵入网络、干扰网络正常功能、窃取网络数据等危害网络安全的活动；
2. 提供专门用于从事侵入网络、干扰网络正常功能及防护措施、窃取网络数据等危害网络安全活动的程序、工具；
3. 明知他人从事危害网络安全的活动的，为其提供技术支持、广告推广、支付结算等帮助；
4. 使用未经许可的数据或进入未经许可的服务器/账号；
5. 未经允许进入公众计算机网络或者他人计算机系统并删除、修改、增加存储信息；
6. 未经许可，企图探查、扫描、测试本软件系统或网络的弱点或其它实施破坏网络安全的行为；
7. 企图干涉、破坏本软件系统或网站的正常运行，故意传播恶意程序或病毒以及其他破坏干扰正常网络信息服务的行为；
8. 伪造TCP/IP数据包名称或部分名称；
9. 对本软件及相关服务进行反向工程、反向汇编、反向编译、翻译或者以其他方式尝试发现本软件的源代码、模型、算法和系统的源代码或底层组件；
10. 恶意注册本软件及相关服务的账号，包括但不限于频繁、批量注册账号；
11. 开发、服务与我们和/或我们的关联公司有竞争可能性的应用程序、产品、服务或模型；
12. 违反法律法规、本协议、我们的相关规则及侵犯他人合法权益的其他行为。

5.1.3 未经原始用户的同意，向任何非原始用户显示或以其他方式提供任何用户信息；

5.1.4 未经授权冒充他人或获取对本软件及相关服务的访问权；

5.1.5 利用或针对本软件及相关服务从事任何诈骗、欺诈、误导或欺骗性活动，包括但不限于假冒或将智能体生成的答案表示为人工生成、剽窃、学术不端、网络钓鱼，或从事其他任何违法违规或违背社会公序良俗的活动；

5.1.6 以可能侵犯任何第三方隐私的任何方式使用本软件及相关服务，例如非法收集或披露个人身份信息或教育、财务或其他受保护的记录，例如地址、电话号码、电子邮件地址、个人身份证件中的号码和特征（例如身份证号、社保账号、护照号码）或信用卡号码；

5.2 信息内容规范

5.2.1 我们致力于文明、理性、友善、高质量的交流。在推动业务发展的同时，不断加强相应的信息安全管理能力，切实履行社会责任，遵守国家法律法规，尊重公民合法权益，尊重社会公序良俗。

5.2.2 您输入、输出/生成、制作、评论、上传、发布、传播的信息应自觉遵守法律、行政法规，遵守公共秩序，尊重社会公德和伦理道德、社会主义核心价值观、国家利益、他人合法权益、道德风尚和信息真实性，否则我们有权立即采取相应处理措施。您不得自行或允许、协助任何人利用本软件及相关服务从事任何违反法律法规、政策、公序良俗或者我们规定的行为或者侵犯他人合法权益等行为，包括但不限于不得从事下述任何行为：

1. 反对宪法确定的基本原则或者其他法律法规规定的；
2. 危害国家安全和利益，泄露国家秘密的；
3. 颠覆国家政权，推翻社会主义制度、损害国家形象、煽动分裂国家、破坏国家统一和社会稳定的；
4. 损害国家荣誉和利益的；
5. 宣扬恐怖主义、极端主义的；
6. 宣扬民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的；
7. 宣扬对任何群体或个人的歧视、仇恨，利用特定群体基于其年龄、社会、身体或精神特征的任何脆弱性，以实质性扭曲属于该群体的人的行为，造成或可能造成该人或另一人的身体或心理伤害，包括但不限于民事歧视、宗教歧视、国籍歧视、性别歧视、性取向歧视、年龄歧视、职业歧视、健康歧视、地域歧视；
8. 从事或协助非法或高风险活动，例如：军事和战争、发展武器、爆炸物或危险材料、关键基础设施（如运输、能源）的管理或运营、创建或分销管控物质或服务、生成或传播与自残或自杀有关的信息、具有高经济损害风险的活动，赌博、自动确定信贷资格、就业和教育决策；
9. 破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信的；
10. 编造、散布谣言、虚假信息，扰乱经济秩序和社会秩序、破坏社会稳定的；
11. 散布、传播、宣扬暴力、淫秽、色情、露骨、赌博、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的；
12. 利用、伤害或企图利用或伤害未成人、损害未成年人身心健康、侵害未成年人合法权益的；
13. 侮辱、诽谤、冒犯、辱骂、激怒他人、欺凌或控制他人，侵害他人合法权益的；
14. 对他人进行暴力恐吓、威胁，实施人肉搜索的；
15. 涉及他人隐私、个人信息或资料的；
16. 散布污言秽语，损害社会公序良俗的；
17. 违反商业道德，侵害商业秘密，诽谤他人，泄露他人隐私，侵犯他人隐私权、名誉权、荣誉权、肖像权、知识产权、贸易管制等合法权益内容的；
18. 散布商业广告，或类似的商业招揽信息、过度营销信息及垃圾信息；
19. 使用本网站常用语言文字以外的其他语言文字评论的；
20. 与所评论的信息毫无关系的；
21. 所发表的信息毫无意义的，或刻意使用字符组合以逃避技术审核的；
22. 未获他人允许，偷拍、偷录他人，侵害他人合法权利的；
23. 包含恐怖、暴力血腥、高危险性、危害表演者自身或他人身心健康内容的，包括但不限于以下情形：

• 任何暴力和/或自残行为内容；
• 任何威胁生命健康、利用刀具等危险器械表演的危及自身或他人人身及/或财产权利的内容；
• 怂恿、诱导他人参与可能会造成人身伤害或导致死亡的危险或违法活动的内容；

25. 侮辱、滥用英烈形象，否定英烈事迹，美化粉饰侵略战争行为的；
26. 煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序的；
27. 破坏国际关系以及国际和平稳定的；
28. 其他违反法律法规、政策及公序良俗、干扰本软件及相关服务正常运营或侵犯其他用户或第三方合法权益内容的其他信息。

5.3 您可向我们投诉、举报各类违法违规行为、违法传播活动、违法有害信息等内容，我们将及时受理和处理您的投诉举报，以共同营造风清气正的网络空间。

6、信息内容使用规范

6.1 未经我们书面许可，任何用户、第三方不得自行或授权、允许、协助任何他人对本软件及相关服务中信息内容进行如下行为：

1. 复制、读取、采用本软件及相关服务的信息内容，用于包括但不限于宣传、增加阅读量、浏览量等商业用途；
2. 擅自编辑、整理、编排本软件及相关服务的信息内容后在本软件及相关服务的源页面以外的渠道进行展示；
3. 采用包括但不限于特殊标识、特殊代码等任何形式的识别方法，自行或协助第三人对本软件及相关服务的信息内容产生流量、阅读量引导、转移、劫持等不利影响；
4. 其他非法获取或使用本软件及相关服务的信息内容的行为。

6.2 未经我们书面许可，任何用户、第三方不得以任何方式（包括但不限于盗链、冗余盗取、非法抓取、模拟下载、深度链接、假冒注册等）直接或间接盗取本软件及相关服务的文字、图片、视频等信息内容，或以任何方式（包括但不限于隐藏或者修改域名、平台特有标识、用户名、以及专利、版权、商标或其他所有权声明等）删除、隐匿或改变相关信息内容的权利管理电子信息、或以任何方式删除、隐匿、改变本软件及相关服务上显示或其中包含的任何专利、版权、商标或其他所有权声明。

6.3 经我们书面许可后，任何用户、第三方对本软件及相关服务的信息内容的分享、转发等行为，还应符合以下规范：

1. 对抓取、统计、获得的相关数据，未经我们事先书面同意，不得将上述数据以任何方式公示、提供、泄露给任何第三人；
2. 不得对本软件及相关服务的源网页进行任何形式的任何改动，包括但不限于本软件及相关服务的首页、链接等入口，也不得对本软件及相关服务的源页面的展示进行任何形式的遮挡、插入、弹窗等妨碍；
3. 应当采取安全、有效、严密的措施，防止本软件及相关服务的信息内容被第三方通过包括但不限于"蜘蛛（spider）"程序等任何形式进行非法获取；
4. 不得把相关数据内容用于我们书面许可范围之外的目的，进行任何形式的销售和商业使用，或向第三方泄露、提供或允许第三方为任何方式的使用；
5. 向任何第三人分享、转发、复制本软件及相关服务信息内容的行为，应当遵守我们为此制定的其他规范和标准。

6.4 您不得利用本软件及相关服务制作、发布、传播虚假信息。您在发布或传播利用基于本软件及相关服务生成的信息时，应当以显著方式予以标识或提示。您不应删除或者以令人误导的方式修改本软件添加的任何标识（包括但不限于本软件基于深度学习、虚拟现实等新技术新应用添加的标识）。

7、服务的变更、中断和终止

7.1 您理解并同意，我们提供的本软件及相关服务是按照现有技术和条件所能达到的现状提供的。我们会尽最大努力向您提供服务，确保服务的连贯性和安全性。您理解并同意，我们不能随时预见和防范技术以及其他风险，包括但不限于不可抗力、网络原因、第三方服务瑕疵、第三方网站等原因可能导致的服务中断、不能正常使用本软件及服务以及其他的损失和风险。

7.2 您理解并同意，我们为了整体服务运营、平台运营安全的需要，有权视具体情况决定服务/功能设置、范围，修改、中断、中止或终止本软件及相关服务。

8、知识产权

8.1 您上传至本服务平台的内容以及您使用本服务产出的内容，权利归您或依法享有该知识产权的权利人所有，您使用本服务不会对前述内容及本服务生成的内容的权利归属产生影响。请您在使用前述内容时，注意遵守相关法律规定。

8.2 除本协议8.1条另有规定外，我们在本软件及相关服务中提供的内容（包括但不限于软件、技术、程序、网页、文字、图片、图像、音频、视频、图表、版面设计、电子文档等）的知识产权与相关权益属于我们所有或可由我们使用。我们提供本软件服务时所依托的软件的著作权、专利权及其他知识产权均归我们、我们的关联方或相应的其他权利人所有。未经我们许可，任何人不得擅自使用（包括但不限于通过任何机器人、"蜘蛛"等程序或设备监视、复制、传播、展示、镜像、上载、下载）本软件及相关服务中的内容。

8.3 我们为本软件开发、运营提供技术支持，并对本软件及相关服务的开发和运营等过程中产生的所有数据和信息等享有法律法规允许范围内的全部权利。

8.4 请您在任何情况下都不要私自使用我们的包括但不限于"Docluma"等在内的任何商标、服务标记、商号、域名、网站名称、我们的徽标（LOGO）、URL或其他显著品牌特征等（以下统称为"标识"）。未经我们事先书面同意，您不得将本条款前述标识以单独或结合任何方式展示、使用或申请注册商标、进行域名注册等，也不得实施向他人明示或暗示有权展示、使用、或其他有权处理该些标识的行为。由于您违反本协议使用我们上述商标、标识等给我们或他人造成损失的，由您承担全部法律责任。

9、违约处理

9.1 针对您违反本协议或其他服务条款的行为，我们有权独立判断并视情况采取预先警示、立即停止传输信息、删除信息内容、限制账号部分或者全部功能直至终止提供服务、永久关闭账号等措施，对于因此而造成您无法正常使用账号及相关服务、无法正常获取您账号内资产或其他权益等后果，我们不承担任何责任。我们有权公告处理结果，且有权根据实际情况决定是否恢复相关账号的使用。对涉嫌违反法律法规、涉嫌违法犯罪的行为，我们将保存有关记录，并有权依法向有关主管部门报告、配合有关主管部门调查、向公安机关报案等。对已删除内容我们有权不予恢复。

9.2 因您违反本协议或其他服务条款规定，引起第三方投诉或诉讼索赔的，您应当自行处理并承担全部可能由此引起的法律责任。因您的违法、侵权或违约等行为导致我们和/或我们的任何关联方对任何第三方产生赔偿责任或遭受国家机关处罚的，您还应足额赔偿我们和/或我们的关联方因此遭受的全部损失。

9.3 我们尊重并保护用户及他人的知识产权、名誉权、姓名权、隐私权、肖像权等合法权益。您保证，在使用本软件及相关服务时输入、生成、上传、制作、评论、发布或通过其他方式传播的文字、图片、视频、音频、链接等不侵犯任何第三方的知识产权、名誉权、姓名权、隐私权等权利和/或合法权益。否则，我们有权在收到权利方或者相关方通知的情况下移除该涉嫌侵权内容。针对第三方提出的全部权利主张，您应自行处理并承担全部可能由此引起的法律责任；如因您的侵权行为导致我们和/或我们的关联方遭受损失的（包括经济、商誉等损失），您还应足额赔偿我们和/或我们的关联方遭受的全部损失。

10、免责声明

10.1 您理解并同意，本软件及相关服务可能会受多种因素的影响或干扰，我们不保证（包括但不限于）：

1. 本软件及相关服务完全适合用户的使用要求；
2. 本软件及相关服务不受干扰，及时、安全、可靠或不出现任何错误；用户经由我们取得的任何软件、服务或其他材料符合用户的期望；
3. 本软件及相关服务中任何错误都将能得到更正。

10.2 如有涉嫌借款、投融资、理财或其他涉财产的信息、帐户密码、广告或推广等信息，请您谨慎对待并自行进行判断，对您因此遭受的利润、商业信誉、资料损失或其他有形或无形损失，我们不承担任何直接、间接、附带、特别、衍生性或惩罚性的赔偿责任。

10.3 您理解并同意，在使用本软件及相关服务过程中，可能遇到不可抗力等因素（不可抗力是指不能预见、不能克服并不能避免的客观事件），包括但不限于自然灾害（如洪水、地震、台风等）、政府行为、战争、罢工、骚乱等。出现不可抗力情况时，我们将努力在第一时间及时修复，但因不可抗力造成的暂停、中止、终止服务或造成的任何损失，我们在法律法规允许范围内免于承担责任。

10.4 我们依据本协议约定获得处理违法违规内容的权利，该权利不构成我们的义务或承诺，我们不能保证及时发现违法行为或进行相应处理。

10.5 您理解并同意，关于本软件及相关服务，我们不提供任何种类的明示或暗示担保或条件，包括但不限于商业适售性、特定用途适用性等。您对本软件及相关服务的使用行为应自行承担相应风险。

10.6 您理解并同意，本协议旨在保障遵守国家法律法规、维护公序良俗，保护用户和他人合法权益，我们在能力范围内尽最大的努力按照相关法律法规进行判断，但并不保证我们判断完全与司法机关、行政机关的判断一致，如因此产生的后果您已经理解并同意自行承担。

10.7 在任何情况下，即使我们已被告知此类损害的可能性，我们或关联我们或许可方均不对任何直接、间接、后果性、惩罚性、偶然性、附带性、特殊性、后果性或刑罚性、惩戒性的损害承担责任，包括但不限于因您使用本软件及相关服务而遭受的利润损失、商誉损失、数据损失或其他损失。除法律法规另有明确规定外，我们对您承担的全部责任，无论因何原因或何种行为方式，始终不超过您在使用本软件及相关服务期间支付给我们的费用（如有）。

11、其他

11.1 本协议的成立、生效、履行、解释及争议的解决均应适用中华人民共和国法律。若本协议之任何规定因与中华人民共和国的法律抵触而无效或不可执行，则这些条款应在不违反法律的前提下尽可能按照接近本协议原条文目的之原则进行解释和使用，且本协议其它规定仍应具有完整的效力及效果。

11.2 本协议的签订地为中华人民共和国北京市海淀区。若您与我们发生任何争议，双方应尽量友好协商解决，如协商不成，您同意应将争议提交至本协议签订地的人民法院诉讼解决。

11.3 为给您提供更好的服务或国家法律法规、政策调整、技术条件、产品功能等变化需要，我们会适时对本协议进行修订，修订内容构成本协议的组成部分。为方便您及时了解本协议的最新版本，您可以在本软件及相关服务的相关页面中查阅。如您继续使用本软件及相关服务，即表示您已同意接受修订后的本协议内容。

您对修改后的协议条款存有异议的，请立即停止登录或使用本软件及相关服务。若您继续登录或使用本软件及相关服务，即视为您认可并接受修改后的协议条款。

11.4 我们有权依本软件及相关服务或运营的需要单方决定，安排或指定我们的关联方或我们认可的第三方继续运营本软件。并且，就本协议项下涉及的某些服务，可能会由我们的关联方或我们认可的第三方向您提供。您知晓并同意接受相关服务内容，即视为接受相关权利义务关系亦受本协议约束。

11.5 本协议中的标题仅为方便及阅读而设，并不影响本协议中任何规定的含义或解释。

11.6 您和我们均是独立的主体，在任何情况下本协议不构成我们对您的任何形式的明示或暗示担保或条件，双方之间亦不构成代理、合伙、合营或雇佣关系。

12、第三方共享个人信息清单

为向您提供更完善、优质的产品和服务，本软件的部分功能由合作方提供，我们可能会与合作方共享您的部分个人信息。我们承诺在共享您的个人信息前，充分告知您合作方的名称、联系方式、处理目的、处理方式和个人信息的种类，并取得您的单独同意。